X

Обмен и возврат

Возврат покупки - 7 дней.
Отмена заказа возможна до момента передачи покупателю.

В случае, если менеджер не проинформировал о сроках возврата, действует право возврата еще 3 месяца.

К обмену принимается дверное полотно товарного вида, с торговой документацией о покупке в данном магазине. Если бумаги утеряны, покупатель ссылается на другие доказательства.

Дверь с недостатками возвращается покупателем в магазин сразу после обнаружения нарушений в целостности покрытия и подобных повреждений за счет продавца.

Когда вы возвращаете товар:

  • мы ремонтируем изделие или оплачивает реставрацию;
  • делаем скидку;
  • меняем полотно на модель того же бренда и наименования;
  • замена на дверь схожих характеристик с уравновешиванием стоимости.

При полной отмене заказа происходит перерасчет и возврат суммы. Исключается цена доставки.
Товар доставить в магазин должен покупатель, если транспортировка выполнена.
Срок исполнения - 10 дней.